Proses Organisasi

Pertemuan ke 9 & 10

Dalam suatu organisasi tentunya dibutuhkan berbagai proses untuk mencapai tujuan dari organisasi itu sendiri, kali ini saya
akan membahas proses organisasi dengan cara mempengaruhi dan proses pengambilan keputusan.

  1. Proses Mempengaruhi

 -Pengertian Pengaruh

 Pengaruh adalah suatu kegiatan atau keteladanan yang menunjukan hal baik,yang dilakukan secara langsung ataupun secara tidak langsung, sehingga mengakibatkan suatu perubahan perilaku sikap, baik itu individu atau kelompok

 - Elemen-elemen proses mempengaruhi

Elemen-elemen yang ada dalam suatu proses mempengaruhi antaralain :

 * Orang yang mempengaruhi

 * Metode yang digunakan untuk mepengaruhi,dan

 * Orang yang di pengaruhi

 - Metode-metode yang digunakan dalam mempengaruhi antaralain :

 * Kekuatan fisik

 * Penggunaan sanksi

 * Keahlian, dan

 * kharisma

 Daerah pengaruh mencakup hubungan-hubungan,

 * Antar perseorangan

 * Kelompok dengan seseorang,dan

 * Seseorang dengan Kelompok.

 2. Proses Pengambilan Keputusan

Dalam proses pengambilan keputusan terdapat beberapa metode yaitu :

1. Kewenangan Tanpa Diskusi,

Metode pengambilan keputusan ini seringkali digunakan oleh para pemimpin otokratik

atau dalam kepemimpinan militer. Metode ini memiliki beberapa keuntungan, yaitu cepat, dalam arti ketika organisasi tidak mempunyai waktu yang cukup untuk memutuskan apa yang harus dilakukan. Selain itu, metode ini cukup sempurna dapat diterima kalau pengambilan keputusan yang dilaksanakan berkaitan dengan persoalan-persoalan rutin yang tidak mempersyaratkan diskusi untuk mendapatkan persetujuan para anggotanya.

Namun demikian, jika metode pengambilan keputusan ini terlalu sering digunakan, ia akan menimbulkan persoalan-persoalan, seperti munculnya ketidak percayaan para anggota organisasi terhadap keputusan yang ditentukan pimpinannya, karena mereka kurang bahkan tidak dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan.

2. Pendapat Ahli, 

Menurut Newman, Summer dan Waren, Memerinci langkah desain dan mengidentifikasi menjadi empat tahap yaitu penemuan penyelesaian alternatif, penganalisa, pembuatan suatu diagnosis, dan pemilihan rencana yang diambil.

3. Kewenangan setelah diskusi,

 Sifat otokratik dalam pengambilan keputusan ini lebih sedikit apabila dibandingkan dengan metode yang pertama. Karena metode authority rule after discussion ini pertimbangkan pendapat atau opini lebih dari satu anggota organisasidalam proses pengambilan keputusan. Dengan demikian, keputusan yang diambil melalui metode ini akan mengingkatkan kualitas dan tanggung jawab para anggotanya disamping juga munculnya aspek kecepatan (quickness) dalam pengambilan keputusan sebagai hasil dari usaha menghindari proses diskusi yang terlalu meluas.

4. Kesepakatan,

Kesepakatan terjadi kalau semua anggota dari suatu organisasi mendukung keputusan yang diambil. Metode pengambilan keputusan ini memiliki keuntungan, yakni partisipasi penuh dari seluruh anggota organisasi akan dapat meningkatkan kualitas keputusan yang diambil, sebaik seperti tanggung jawab para anggota dalam mendukung keputusan tersebut. Selain itu metode konsensus sangat penting khususnya yang berhubungan dengan persoalan-persoalan yang kritis dan kompleks.

 Secara singkat Pengambilan keputusan adalah pemilihan diantara berbagai tersedianya alternatif.

 Konsep konsep pengambilan keputusan :

 Identifikasi dan diagnosis masalah

 • Pengumpulan dan analisis data yang relevan

 • Pengembangan & evaluasi alternantif

 • Pemilihan alternatif terbaik

 • Implementasi keputusan & evaluasi terhadap hasil -hasil

 Tipe –Tipe Keputusan Manajemen :

 •Keputusan-keputusanperseorangan dan strategi

 •Kepusan-keputusan pribadi & strategi

 •Keputusan-keputusan dasar & rutin

 Model-model Pengambilan Keputusan :

 •Relationalitas Keputusan

 •Model-model perilaku pengambilan keputusan

 Teknik Pengambilan Keputusan :

 • Teknik -teknik Kreatif: Brainstorming & Synectics

 •Teknik -teknik Partisipatif

 •Teknik -teknik pengambilan keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal